Proprietários do Galaxy S25 Ultra estão relatando um problema que está deixando suas fotos e vídeos esquisitos. Segundo postagens em redes sociais e no fórum da comunidade da Samsung, a nova câmera ultrawide de 50 MP está apresentando tremores e ruídos em alguns dispositivos, deixando os registros borrados.
Os relatos começaram a circular em fevereiro, e até agora a Samsung não se pronunciou oficialmente, conforme reportou o Gizmochina.
Em vídeos publicados por usuários afetados, é possível ver a câmera ultrawide (0,6x) com dificuldade de estabilização. A falha, segundo relatos, surgiu após uma atualização de software, embora a causa exata deste bug ainda seja desconhecida.
Especialistas indicam que o problema pode estar relacionado ao mecanismo de foco automático da câmera ultrawide. Isso porque a câmera não conta com estabilização óptica de imagem (OIS), o que descarta a trepidação comum causada por esse recurso.
De acordo com o relato de alguns usuários, o bug foi classificado como defeito de hardware e corrigido gratuitamente nos centros de serviço autorizados.
Apesar da gravidade, os casos parecem limitados a uma pequena parte das unidades vendidas globalmente, o que sugere que não se trata de uma falha generalizada do Galaxy S25 Ultra.
Até o momento, a Samsung não se pronunciou sobre o caso, mas há expectativa de que uma futura atualização de software corrija o problema nas unidades que não têm falha física. Para os demais casos, a substituição do módulo da câmera pode ser a única solução.
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Com informações de Gizmochina.
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