A Meta anunciou nesta terça-feira (7) que está encerrando seu programa de verificação de fatos realizado por terceiros para substituí-lo pelas Notas da Comunidade, um novo modelo inspirado no recurso homônimo do X (antigo Twitter). A mudança, que será implementada inicialmente nos Estados Unidos nos próximos meses, e segundo a Meta, tem como objetivo oferecer um sistema mais colaborativo entre os usuários e menos propenso a vieses em relação ao modelo de moderação de conteúdo atual.
“Encerraremos o atual programa de verificação de fatos de terceiros nos Estados Unidos e, em vez disso, começaremos a mudar para um programa Community Notes. Vimos essa abordagem funcionar no X, onde eles capacitam sua comunidade a decidir quando as postagens são potencialmente enganosas e precisam de mais contexto, e pessoas em uma gama diversificada de perspectivas decidem que tipo de contexto é útil para outros usuários verem. Achamos que essa pode ser uma maneira melhor de atingir nossa intenção original de fornecer às pessoas informações sobre o que estão vendo, e uma que seja menos propensa a viés.”
Com o novo programa, os próprios usuários das plataformas da Meta, como Facebook, Instagram e Threads, poderão adicionar contexto a publicações potencialmente enganosas. Para isso, será necessário um consenso entre pessoas com diferentes perspectivas, o que, segundo a Meta, ajudará a evitar avaliações tendenciosas.
Lançado em 2016, o programa de verificação de fatos de terceiros foi uma tentativa de combater informações falsas nas plataformas da Meta. No entanto, segundo a empresa, o modelo acabou enfrentando críticas por censurar conteúdos inofensivos e prejudicar a liberdade de expressão. “Por mais bem-intencionados que muitos desses esforços tenham sido, eles se expandiram a ponto de estarmos cometendo muitos erros, frustrando nossos usuários e atrapalhando a liberdade de expressão que pretendemos permitir”, afirmou a Meta em comunicado oficial.
A empresa destacou que especialistas responsáveis pela verificação também possuem preconceitos e perspectivas próprias, o que teria contribuído para decisões enviesadas na classificação de conteúdos.
Como observa o The Verge, a empresa também está eliminando restrições sobre temas como imigração e identidade de gênero e voltará a exibir conteúdo político nos feeds dos usuários no Facebook, Instagram e Threads.
No entanto, as plataformas ainda contarão com sistemas de moderação automatizada para casos mais graves, como publicações envolvendo terrorismo, exploração sexual infantil, drogas e fraudes.
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Com informações de The Verge e Meta.
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