iPhones estão desligando por até 4 horas sozinhos, relatam usuários

Taysa Coelho
Taysa Coelho

Usuários de iPhone vêm relatando que seus aparelhos desligaram e reiniciaram sozinhos durante a noite. Um usuário do Reddit chamado nathan_lesage fez um post na rede social afirmando que seu aparelho, que roda iOS 17, parece ter sofrido uma espécie de "apagão" entre 3h às 7h.

Nathan disse que estranhou ter que inserir o PIN para desativar o alarme do smartphone pela manhã. O código costuma ser exigido somente caso o aparelho não reconheça a biometria facial ou digital ou se for desligado ou reiniciado.

O rapaz teve uma surpresa ao checar o nível de bateria: entre as 3h e às 7h havia uma lacuna. Notou que o smartphone havia carregado apenas 80%, mesmo após horas na tomada, até que desligou. Quando reiniciou novamente, sozinho, às 7h, a carga era de 100%.

Gráfico compartilhado pelo usuário mostra inatividade da bateria entre 3h e 7h (Reprodução/Reddit)

O usuário informou que não fez nada de diferente das noites anteriores. Esperou o nível da bateria ficar abaixo de 20% e colocou o smartphone para recarregar enquanto dormia.

Surpreendentemente, várias outras pessoas comentaram a publicação, afirmando terem passado pela mesma situação.

Atualização do iOS 17 seria o motivo?

Um dos proprietários de iPhone que também passou pela situação foi Zac Hall, editor sênior do site especializado em aparelhos da Apple 9to5Mac. O especialista estranhou quando não conseguiu desbloquear seu iPhone 15 Pro Max (rodando iOS 17.0.3) apenas com o Face ID e teve que inserir o PIN.

Ao conferir a atividade da bateria, notou que o dispositivo ficou inativo por cerca de 3 horas, enquanto carregava durante a noite. Nos comentários do artigo publicado por ele, há vários outros relatos dos usuários alegando terem passado pelo mesmo problema.

Ainda segundo os relatos, a falha parece afetar diferentes gerações de iPhone e acontece principalmente naqueles com iOS 17.0 ou superior instalados. No entanto, há usuários que afirmam que o suposto erro vem acontecendo em seus dispositivos desde a atualização para o iOS 16.

Não se sabe se esses “apagões” têm acontecido com frequência nem exatamente o motivo deles. A Apple ainda não se pronunciou sobre o assunto.

Se deseja saber se acompanhar o nível de funcionamento de bateria e descobrir se o apagão aconteceu em seu iPhone, basta acessar Ajustes e, depois, Bateria.

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Taysa Coelho
Taysa Coelho
Movida pela curiosidade, adora conhecer coisas novas e acredita que, por isso, se tornou jornalista. No tempo livre, gosta de ir à praia, ler, ver filmes e maratonar séries. Carioca formada pela UFRJ, atualmente vive em Portugal, país que adotou.
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